随着今年3月《教育部关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》的发布，“以信息化支撑教育治理体系和治理能力现代化”再次被突出强调。开展内部质量保证体系诊断与改进，已成为高职院校推进教育治理现代化的重要抓手。

江西制造职业技术学院（简称“江西制造”）作为江西省优质专科高等职业院校，始终紧跟政策要求，在教学诊改之路上积极求新求变。自2018年起，江西制造职业技术学院以入选江西省第二批教学诊断与改进试点院校为契机，着力开展内部诊改工作。

为进一步推进专业诊断与改进工作，在专业建设中实现提质培优，江西制造于2020年11月携手三盟科技共同深化内部诊改工作。截至2021年11月8日，学校的诊改平台已在运行阶段中初显成效，师生反响良好。

01 打造“覆盖全员、贯穿全程”的

诊改工作机制

诊改工作是自上而下，全员参与的集体工程，需要全校师生强化自身作为质量生成者的主体意识，规范执行质量建设标准，不断推进诊改工作迈向高质量发展。自诊改工作开展以来，江西制造采取多种举措，全面调动全体教职工的参与动力，聚力推进诊改工作在实施过程中有序、健康发展。

江西制造高度重视诊改工作的实施。学校党委书记聂林水曾在会议中强调，教学诊改是一项全局性、稳定性、长期性的工作，要从思想上高度重视起来，充分认识到该项工作的重要意义，还要从行动上推进起来，各相关部门要联动发力，敢于啃硬骨头，善于化解难题，通过教学诊改工作不断推进学院现代化治理体系的构建，推进学院人才培养质量的提升。

为了有力推进诊改工作扎实进展，江西制造成立了内部质量诊断改进工作领导小组，下设诊改工作办公室，同时从学校、专业、课程、教师、学生、信息平台建设、质量文化建设七大层面成立了诊改专项工作小组，并进行责任分解和任务分工，形成覆盖全员、贯穿全程、集聚全面、上下联动、持续循环的自主诊改工作机制。

02  构建“五横五纵一平台”

驱动学校内部质量持续提升

江西制造此次开展的诊改项目依托诊改大数据平台、内部质量保证监测系统、大数据分析与决策预警系统，构建“五横五纵一平台”的体系架构。按照“决策指挥、资源建设、服务支持、质量生成、监督控制”的“五纵”工作主线，对学校、专业、课程、师资、学生等“五横”质量主体的建设规划、质量制度与标准、质控点、诊断指标、过程监控等进行系统性建设，进而形成全要素网络化的质量保证体系，推动学校高质量发展，提升人才培养质量。

江西制造发展信息化多年，校内各业务系统已积累了不少的数据资源，但由于不同业务系统间存在信息孤岛，数据价值难以被充分利用，无法为学校的诊改工作提供全量的数据支撑。

为此，学校通过建设诊改大数据平台，实现对多源异构数据的采集，成功对接学工、科研、教务、就业、人事、网络中心、一卡通、人才状态库等业务系统数据及硬件设备数据。通过构建全量数据仓库，实现数据的交换与共享，为诊改信息化提供强大的数据支撑。

2/建立完善的内部质量保证体系

项目建设之初，学校早已认识到内部质量诊改工作是一项长期工程，需要立足顶层设计，建立良性运转、可持续发展的内部质量保证体系，支撑诊改工作长足发展。学校通过建设内部质量保证监测系统，构建以质量改进螺旋为特征的质量保证机制，不断完善内部质量保证体系，保障诊改成效。

▲内部质量保证监测系统

通过建设内部质量保证检测系统，实现对学院、专业、师资、课程、学生五个层面目标链和标准链的管理。同时对比质控点的目标值、标准值、预警值，进行任务预警。通过年度规划拆解，生成部门任务，并将部门任务下发到个人，进行任务全流程监控与分析。

▲内部质量保证监测系统-预警列表

▲内部质量保证监测系统-任务发布

此外，系统还自动生成质量报告和自我诊断报告，帮助管理者及老师提前发现问题，及时调整改进，向更高的目标发展，促进工作质量不断提升，形成长效且良性闭环的诊改机制。

▲内部质量保证监测系统-质量报告管理

3/以数据的观点辅助诊改决策

为了把控全校诊改全局，科学调整发展策略，引领诊改工作走向高质量发展的道路。江西制造通过建设大数据分析与决策预警系统，实现“五横”概要数据分析，有利于对诊改工作的全局统筹。

▲大数据分析与决策预警系统

“五横”概要数据分析主要将学院、专业、课程、教师、学生五个层面的概况信息及发展趋势，以柱状图、扇形图、地图等图表形式呈现，展示诊改成果。校领导可直观、全面、实时掌握学校整体运行状况。同时借助诊断分析模型，系统可对诊改实施过程进行监测，智能推送预警信息，有利于校领导及时发现问题，调整发展策略，形成具有较强预警功能的学校质保体系。

通过本次建设，江西制造已建成完善的内部质量保证体系，为学校的学院管理、专业发展、课程建设、师资管理、人才培养等方面的诊改提供了全面的支撑体系。通过标准的信息化建设机制，让原本不可控、难监管的学校教学诊改工作，变得更加智能化和科学化，有效支撑学校的质量改革。相信随着诊改工作的全面深化，将有效提高学校的办学活力，助力江西制造职业技术学院培养更多制造业的高技能人才，为新时代江西改革发展的新蓝图谱写新章。